Déclaration de confidentialité

État 2025

Pour nous chez Variotherm, la protection de votre vie privée est importante. Pour cette raison, nous mettons en place des mesures appropriées, qui seront expliquées ci-dessous. En tant qu'utilisateur, vous consentez au traitement des données sur la base du règlement général sur la protection des données (RGPD) 2016/679 du Parlement européen au sens de cette déclaration.

Variotherm Heizsysteme GmbH se réserve le droit d'adapter les informations mentionnées dans cette déclaration de confidentialité, sans préavis, à une législation ou une jurisprudence modifiée. La version publiée sur ce site Web est celle qui est valable.

La base légale est le règlement général sur la protection des données européennes avec date limite du 25 mai 2018.

Généralités
En utilisant notre site Web, vous consentez à ce que nous recueillons certaines données. Afin de garantir la meilleure protection possible de vos données, nous nous engageons à ne collecter que des données absolument pertinentes et à les protéger. Lorsque vous visitez notre site Web, nous ne recueillons que des données personnelles de manière indirecte. Vous naviguez anonymement sur nos pages, sans que nous puissions établir votre identité. Nous ne connaissons que les informations suivantes :

  • Adresse IP de l'ordinateur demandeur, ainsi que la date et l'heure
  • Données d'identification du navigateur utilisé et du système d'exploitation
  • (si vous l'avez autorisé) de quel emplacement vous accédez à notre site Web
  • combien de temps vous restez sur notre page
  • le site Web à partir duquel vous êtes arrivé sur notre page
  • les pages Web que vous visitez à partir de www.variotherm.com

Nous analysons ces informations à des fins statistiques afin d'optimiser en permanence notre offre. Vous restez anonyme en tant que visiteur individuel du site Web.

Sur le site Web de Variotherm Heizsysteme GmbH, aucune donnée personnelle n'est automatiquement collectée. Cela signifie : Les données personnelles telles que (par exemple) nom, adresse, numéro de téléphone, etc. ne nous sont communiquées que par votre saisie active de ces informations.

Données saisies via le site Web

Lorsque des données sont saisies dans le cadre du site Web, nous les traitons comme suit :

Newsletter : Les données saisies pour recevoir notre newsletter sont stockées par nos soins et utilisées uniquement pour l'envoi de newsletters par e-mail. Les données traitées sont uniquement traitées par Variotherm et les prestataires de services de Variotherm aux fins indiquées et éventuellement supprimées conformément à l'accord d'utilisation. La newsletter peut être révoquée à tout moment.

Formulaire de contact : Les données saisies pour demander du matériel d'information ou des demandes concernant Variotherm et les produits Variotherm sont stockées par nos soins et utilisées uniquement pour transmettre les informations demandées. Les demandes en dehors de l'Autriche sont transmises à des partenaires sélectionnés et également utilisées uniquement pour transmettre les informations demandées conformément au RGPD.

Bouton de demande sur la page "Partenaires" : Si l'utilisateur fait une demande via le bouton de demande sur la page "Partenaires", cette demande est directement adressée au partenaire de distribution sélectionné.

reCaptcha : Nous utilisons le service reCaptcha de Google pour déterminer si une personne ou un ordinateur effectue une saisie particulière dans notre formulaire de contact ou de newsletter. Google vérifie, sur la base des données suivantes, si vous êtes une personne ou un ordinateur : adresse IP de l'appareil utilisé, la page Web que vous visitez chez nous et sur laquelle le captcha est intégré, la date et la durée de la visite, les données d'identification du type de navigateur et de système d'exploitation utilisé, compte Google, si vous êtes connecté à Google, mouvements de souris sur les zones reCaptcha ainsi que des tâches où vous devez identifier des images. La base légale pour le traitement des données décrit est l'art. 6, par. 1, lettre f du règlement général sur la protection des données. Nous avons un intérêt légitime à ce traitement des données pour garantir la sécurité de notre site Web et nous protéger contre les saisies automatisées (attaques).

Variotherm Heizsysteme GmbH ne crée pas de profils d'utilisateur personnels.

Droit d'opposition

Les utilisateurs du site Variotherm ont le droit de révoquer à tout moment le stockage de données personnelles. Les données seront donc supprimées de manière irrévocable.

Cookies
Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont déposés par un site Web sur l'appareil d'un visiteur. Ils servent à rendre notre offre plus conviviale, efficace et sécurisée. Les cookies ne causent aucun dommage à votre ordinateur et ne contiennent pas de virus.

On distingue trois catégories de cookies :

  • cookies strictement nécessaires pour garantir les fonctions de base du site Web
  • cookies fonctionnels pour garantir la performance du site Web
  • cookies orientés vers les objectifs pour améliorer l'expérience utilisateur
     

La plupart des cookies que nous utilisons sont appelés "cookies de session". Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. D'autres cookies restent stockés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de la mise en place de cookies. Vous pouvez autoriser les cookies au cas par cas ou les exclure complètement. De plus, vous pouvez activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter la fonctionnalité de ce site Web.

Connexion à la spécialité :

Sur www.variotherm.com, des cookies sont utilisés en relation avec l'accès à la spécialité (y compris un single sign-on pour plusieurs applications). Cela permet, par exemple, de reconnaître qu'un utilisateur a déjà fourni un nom d'utilisateur et un mot de passe.

Fichiers journaux du serveur :

Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans ce qu'on appelle des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s'agit de : la reconnaissance et la version du navigateur transmises par le navigateur, le système d'exploitation utilisé, l'URL de référence, le nom d'hôte de l'ordinateur accédant, l'heure de la demande du serveur ainsi que l'adresse IP (éventuellement sous forme anonymisée).

Ces données ne peuvent pas être attribuées à des personnes spécifiques. Une fusion de ces données avec d'autres sources de données n'est pas effectuée. Nous nous réservons le droit de vérifier ces données ultérieurement si nous avons des indices concrets d'une utilisation illégale.

Évaluation statistique :

Pour l'évaluation statistique de l'utilisation de notre offre Web, Google Analytics est utilisé.

Google Analytics

Ce site Web utilise des fonctions du service d'analyse Web Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis - avec lequel nous avons conclu un contrat d'utilisation sur la base du RGPD.

Google Analytics utilise des cookies orientés vers les objectifs.  

Vous pouvez empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site Web par Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible via le lien suivant : tools.google.com/dlpage/gaoptout

Pour plus d'informations sur la gestion des données utilisateur dans Google Analytics, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Google : support.google.com/analytics/answer/6004245

Google maps

Si vous saisissez un emplacement lors de notre recherche de partenaires de distribution (www.variotherm.com/fr/contact/partenaires.html), les résultats de recherche s'affichent sur Google maps. Google Maps est exploité par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. En utilisant cela, vous consentez à la collecte, au traitement et à l'utilisation des données automatiquement collectées ainsi que des données que vous avez saisies par Google.

Pour plus d'informations sur la gestion des données utilisateur dans Google Maps, veuillez consulter les conditions d'utilisation de Google maps : www.google.com/intl/fr/help/terms_maps.html

Facebook / Meta

Utilisation des cookies Meta (par exemple, Facebook Pixel / Meta Pixel) : Sur notre site Web, nous utilisons le soi-disant Meta Pixel (anciennement Facebook Pixel) de Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande). Le Meta Pixel nous permet de définir les visiteurs de notre site Web comme public cible pour l'affichage d'annonces (appelées Facebook-Ads / Meta-Ads) et de mesurer ou d'analyser leur succès. Grâce au Meta Pixel, une connexion directe aux serveurs Meta est établie lors de la visite de notre site Web. Meta associe cette visite à votre compte utilisateur Facebook / Meta personnel, si vous êtes connecté, ou peut traiter des données (par exemple, adresse IP, comportement des utilisateurs, interactions sur notre site Web) et les réutiliser sous une forme pseudonymisée.
Les données stockées sont supprimées par nos soins dès que le but n'est plus valable. Nous n'avons aucune influence sur la durée de stockage de la part de Meta. Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de données de Meta.

Microsoft Advertising (Bing Ads)

Notre site Web utilise Microsoft Advertising (anciennement Bing Ads), un service de publicité en ligne de la Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis.

Microsoft Advertising nous permet de diffuser des annonces dans le moteur de recherche Bing ainsi que dans le réseau Microsoft Advertising et d'évaluer leur efficacité. Des données personnelles peuvent être traitées, en particulier :

Adresse IP
Informations sur le navigateur et l'appareil utilisés
Pages visitées et interactions sur notre site Web
Éventuellement, requêtes de recherche ou URLs de référence

Microsoft peut utiliser ces données pour compiler des rapports sur les activités du site Web et fournir d'autres services liés à l'utilisation du site Web et à l'utilisation d'Internet.
Le traitement des données est effectué sur la base de notre intérêt légitime conformément à l'art. 6, par. 1, lettre f du RGPD pour la promotion de nos produits et services ainsi que pour l'analyse et l'optimisation de nos mesures publicitaires.
Une transmission de données personnelles aux États-Unis ne peut être exclue. Microsoft est certifié sous le cadre de protection des données UE-États-Unis, garantissant un niveau de protection des données adéquat.

Pour plus d'informations sur la protection des données chez Microsoft, veuillez consulter :
https://privacy.microsoft.com/fr-fr/privacystatement

Anonymisation de l'IP

Google utilise la fonction "Activation de l'anonymisation de l'IP" sur ce site Web. Cela signifie que votre adresse IP est raccourcie par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Pour le compte de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, compiler des rapports sur les activités du site Web et fournir d'autres services liés à l'utilisation du site Web et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google.  

Limitations de fonctionnalité sans cookies

Si vous ne nous autorisez pas en général à utiliser des cookies, certaines fonctions et pages ne fonctionneront pas comme prévu.

Vous pouvez supprimer à tout moment les cookies qui se trouvent déjà sur votre ordinateur. La procédure varie selon le navigateur, veuillez consulter le manuel de votre navigateur (sous "Aide" dans le menu du navigateur).

Chiffrement SSL
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Lorsque le chiffrement SSL est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Déclaration de recours
Vous avez en principe des droits d'accès, de rectification, de suppression, de limitation, de portabilité des données et d'opposition. Pour cela, ainsi que pour d'autres questions concernant les données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans l'impressum.

Si vous pensez que le traitement de vos données enfreint la législation sur la protection des données ou que vos droits en matière de protection des données ont été violés d'une autre manière, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance. En Autriche, l'autorité de protection des données est compétente.

Opposition aux e-mails publicitaires
L'utilisation des données de contact publiées dans le cadre de l'obligation d'impressum pour l'envoi de publicités et de matériels d'information non expressément demandés est par la présente contestée. Les exploitants des pages se réservent expressément le droit d'engager des poursuites judiciaires en cas d'envoi non sollicité d'informations publicitaires, par exemple par des e-mails de spam.

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